Платформа LinkBay — https://linkbay.net
Редакция от 22 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет условия предоставления услуг посредством интернет-платформы LinkBay, расположенной по адресу https://linkbay.net (далее — «Платформа»).
1.2. Исполнителем является ФОП БУТ КАТЕРИНА ОЛЕКСАНДРІВНА, зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины, код по ДРФО 3390008001 (далее — «Исполнитель»).
1.3. Заказчиком является физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Платформу для приобретения услуг (далее — «Заказчик»).
1.4. Акцептом настоящей оферты является выраженное согласие Заказчика с её условиями при регистрации, оформлении заказа или ином предусмотренном интерфейсом действии.
1.5. Использование Платформы и оформление заказов регулируются настоящим Договором, условиями конкретного заказа и применимым законодательством.
1.6. Исполнитель вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на Платформе. Изменения применяются к новым заказам после вступления соответствующей редакции в силу. Условия ранее оформленных заказов не могут изменяться в одностороннем порядке в нарушение законодательства.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации размещения рекламных, информационных и иных материалов, включая статьи и гиперссылки, на сторонних интернет-ресурсах.
2.2. Заказчик самостоятельно выбирает доступные площадки, формирует заказы и оплачивает услуги посредством внутреннего баланса Платформы.
2.3. Услуги могут включать:
- Размещение материалов, предоставленных Заказчиком.
- Подготовку и написание статей по заданию Заказчика.
- Размещение гиперссылок в публикациях.
- Согласование размещения с администрацией сторонних интернет-ресурсов.
- Содействие в решении вопросов, связанных с опубликованными материалами.
2.4. Исполнитель самостоятельно организует взаимодействие со сторонними площадками и несёт перед Заказчиком обязательства в пределах настоящего Договора.
2.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных позиций в поисковых системах, увеличение посещаемости, индексацию страниц, рост продаж либо получение иных SEO-результатов.
3. Регистрация и использование Платформы
3.1. Заказчик самостоятельно регистрируется на Платформе и получает доступ к личному кабинету.
3.2. Оформление заказов осуществляется без обязательного предварительного согласования с менеджером Исполнителя.
3.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения заказов, и обеспечивать конфиденциальность данных доступа к аккаунту.
3.4. Заказчик несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи, в пределах, предусмотренных законодательством.
3.5. Исполнитель вправе ограничить доступ к Платформе при выявлении нарушений настоящего Договора, мошеннических действий, угроз безопасности или противоправной деятельности.
3.6. Блокировка аккаунта сама по себе не является основанием для безвозвратного списания неиспользованных денежных средств Заказчика.
4. Стоимость услуг и внутренний баланс
4.1. Стоимость услуг отображается на Платформе при оформлении заказа.
4.2. Внутренний баланс Заказчика ведётся в долларах США (USD).
4.3. Пополнение баланса может осуществляться с использованием следующих платёжных средств:
- USDT;
- USDC;
- Украинской гривны (UAH).
4.4. При пополнении в валюте, отличной от USD, зачисляемая сумма определяется с учётом применяемого курса конвертации и комиссий соответствующего платёжного сервиса. Итоговые условия операции должны быть доступны Заказчику до её подтверждения.
4.5. Денежные средства на внутреннем балансе предназначены для оплаты услуг Платформы.
4.6. Неиспользованные денежные средства сохраняются на балансе без ограничения срока использования.
4.7. Исполнитель не взимает плату за неактивность аккаунта и не списывает остаток средств исключительно по причине длительного отсутствия заказов.
4.8. При оформлении заказа соответствующая стоимость списывается с внутреннего баланса Заказчика.
4.9. Исполнитель вправе изменять цены на будущие заказы. Изменение стоимости уже оплаченного заказа допускается только по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Пополнение и возврат средств
5.1. Заказчик вправе обратиться в службу поддержки с запросом на возврат неиспользованных средств внутреннего баланса.
5.2. Автоматическая функция вывода средств может отсутствовать. Запросы на возврат направляются на support@linkbay.net.
5.3. Возврат осуществляется преимущественно тем же способом и на те же платёжные реквизиты, с которых производилось пополнение.
5.4. При пополнении посредством USDT или USDC возврат осуществляется в соответствующем цифровом активе, если это технически возможно и соответствует применимому законодательству.
5.5. Если возврат на исходный криптовалютный адрес технически невозможен, в том числе при использовании биржевого или транзитного адреса, стороны согласовывают безопасный альтернативный способ возврата с соблюдением требований законодательства.
5.6. При оплате в гривнах возврат осуществляется через первоначальный платёжный канал, если это технически возможно.
5.7. Исполнитель вправе запросить информацию, необходимую для проверки принадлежности платёжных реквизитов и предотвращения мошеннических операций.
5.8. Комиссии и возможные курсовые разницы определяются условиями платёжных сервисов и применимым законодательством. Обязательные права потребителей на возврат средств сохраняются.
5.9. Срок возврата определяется применимым законодательством и техническими условиями платёжного метода. В случаях, когда законом установлен обязательный срок возврата, Исполнитель соблюдает такой срок.
6. Оформление и выполнение заказов
6.1. Заказчик самостоятельно выбирает интернет-ресурс и оформляет заказ через личный кабинет.
6.2. Стандартный срок выполнения заказа составляет 3 рабочих дня, если иное не указано в условиях конкретного размещения.
6.3. При заказе написания статьи срок подготовки и согласования материала может увеличивать общий срок выполнения заказа.
6.4. Если размещение не выполнено в течение стандартного срока, заказ остаётся активным до его выполнения либо отмены.
6.5. Автоматическая отмена заказа исключительно по причине истечения стандартного срока выполнения не производится.
6.6. Заказчик вправе обратиться в службу поддержки с запросом на отмену просроченного заказа и возврат стоимости невыполненной услуги.
6.7. В случае невозможности выполнения заказа по причинам, связанным с выбранной площадкой, Исполнитель возвращает полную стоимость невыполненного размещения на внутренний баланс Заказчика.
6.8. По согласованию сторон Исполнитель может предложить альтернативный интернет-ресурс.
7. Отмена заказов
7.1. Заказчик вправе направить запрос на отмену заказа в течение 24 часов после его оформления, при условии, что фактическое выполнение заказа ещё не началось.
7.2. После начала выполнения заказа возможность отмены определяется стадией оказания услуги, фактически выполненными работами и применимым законодательством.
7.3. Если стандартный срок выполнения заказа истёк, а публикация не осуществлена, Заказчик вправе обратиться в службу поддержки для отмены заказа.
7.4. При подтверждённой отмене невыполненного заказа его стоимость возвращается на внутренний баланс Заказчика.
7.5. Возврат стоимости заказа на внутренний баланс не ограничивает предусмотренное законодательством право Заказчика потребовать возврат денежных средств первоначальным способом оплаты.
7.6. Установленные настоящим разделом договорные условия отмены не ограничивают обязательные права физических лиц, выступающих в качестве потребителей, включая применимое право на отказ от дистанционного договора.
7.7. Если законодательство требует отдельного согласия Заказчика на начало оказания услуг до истечения срока отказа от дистанционного договора, Исполнитель получает такое согласие в предусмотренной законом форме.
8. Подготовка и согласование статей
8.1. Заказчик может предоставить собственный материал либо заказать его подготовку через Платформу.
8.2. При заказе написания статьи Исполнитель организует подготовку текста в соответствии с первоначальным техническим заданием.
8.3. Исполнитель вправе направить подготовленный материал Заказчику для согласования.
8.4. Предварительное согласование не является обязательным этапом, если иное не согласовано сторонами.
8.5. Если материал направлен на согласование, а Заказчик не предоставил замечаний в течение 2 календарных дней, Исполнитель вправе передать материал для дальнейшего выполнения заказа.
8.6. Если Заказчик предоставил замечания к подготовленному тексту до передачи его на публикацию, Исполнитель осуществляет бесплатную доработку в рамках первоначального технического задания.
8.7. Количество и объём бесплатных доработок определяются по согласованию сторон.
8.8. Существенное изменение тематики, объёма или первоначальных требований может потребовать дополнительной оплаты по согласованию сторон.
8.9. После публикации изменения текста, заголовков, анкоров и гиперссылок осуществляются по согласованию с администрацией соответствующего интернет-ресурса.
8.10. Исполнитель содействует согласованию таких изменений, но не гарантирует их бесплатное внесение или техническую возможность редактирования.
9. Требования к материалам
9.1. Исполнитель принимает заказы на размещение материалов различных тематик при условии соблюдения применимого законодательства.
9.2. Заказчик гарантирует, что предоставляемые им материалы не нарушают права третьих лиц, включая авторские права, права на товарные знаки и иные охраняемые законом интересы.
9.3. Исполнитель вправе отказать в размещении материалов, нарушающих законодательство или права третьих лиц.
9.4. Администрация выбранного интернет-ресурса вправе отказать в публикации материала по редакционным, техническим или иным причинам.
9.5. В случае отказа площадки от размещения Заказчику возвращается полная стоимость невыполненного заказа на внутренний баланс либо предлагается альтернативное размещение по согласованию сторон.
9.6. Исполнитель не гарантирует принятие конкретного материала выбранной площадкой.
10. Подтверждение выполнения заказа
10.1. После публикации материала Исполнитель предоставляет Заказчику прямую ссылку (URL) на размещённую статью через личный кабинет.
10.2. Заказчик проверяет соответствие публикации условиям заказа и подтверждает выполнение услуги.
10.3. При выявлении несоответствий Заказчик вправе направить мотивированные замечания через службу поддержки.
10.4. Если в течение 5 рабочих дней с момента предоставления ссылки Заказчик не подтвердил выполнение заказа и не направил замечаний, услуга считается принятой автоматически в договорном порядке.
10.5. При получении обоснованных замечаний Исполнитель рассматривает обращение и предпринимает меры для устранения выявленных недостатков.
10.6. Подтверждение выполнения заказа, в том числе автоматическое, не прекращает гарантийные обязательства Исполнителя и не ограничивает обязательные права Заказчика, предусмотренные законодательством.
11. Срок размещения и гарантии
11.1. Размещение материалов предполагается на весь срок существования соответствующего интернет-ресурса, если иное не предусмотрено условиями конкретного заказа.
11.2. Исполнитель заинтересован в долгосрочном сохранении публикаций и оказывает содействие Заказчику при возникновении вопросов, связанных с их удалением или недоступностью.
11.3. В случае удаления публикации с действующего интернет-ресурса Исполнитель предпринимает разумные меры для её восстановления, включая взаимодействие с администрацией площадки.
11.4. Если публикация удалена в течение 12 месяцев с даты её фактического размещения и восстановить её невозможно, Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость соответствующего размещения.
11.5. Возврат производится после проверки обстоятельств удаления и подтверждения невозможности восстановления публикации.
11.6. По истечении 12 месяцев Исполнитель продолжает оказывать содействие в восстановлении удалённых публикаций.
11.7. После окончания указанного срока предоставление альтернативного размещения или денежной компенсации может осуществляться по индивидуальному соглашению сторон.
11.8. Договорная гарантия возврата не распространяется на полное прекращение работы интернет-ресурса, а также на случаи удаления публикации вследствие нарушения Заказчиком условий размещения, если иное не предусмотрено законом.
11.9. Исполнитель не гарантирует непрерывную техническую доступность сторонних интернет-ресурсов, неизменность их поисковых показателей или постоянное присутствие публикаций в поисковом индексе.
11.10. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, которые не могут быть исключены договором в соответствии с применимым законодательством.
12. Права и обязанности сторон
12.1. Исполнитель обязуется организовывать оказание оплаченных услуг в соответствии с условиями заказа и настоящего Договора.
12.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию о результатах выполнения заказов через Платформу.
12.3. Заказчик обязуется своевременно предоставлять материалы и сведения, необходимые для оказания услуг.
12.4. Заказчик обязуется соблюдать законодательство и не использовать Платформу для противоправных действий.
12.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения заказов, сохраняя перед Заказчиком ответственность в пределах, установленных законом и настоящим Договором.
12.6. Исполнитель вправе приостанавливать выполнение заказа при наличии обоснованных сомнений в законности предоставленных материалов до выяснения обстоятельств.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с настоящим Договором и применимым законодательством.
13.2. Исполнитель не отвечает за самостоятельные изменения алгоритмов поисковых систем, колебания позиций сайтов, изменение поискового трафика и коммерческие результаты деятельности Заказчика.
13.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних интернет-ресурсов и сохранение их технических характеристик.
13.4. Исполнитель не освобождается от ответственности за собственное ненадлежащее исполнение обязательств в случаях, когда такая ответственность установлена законодательством.
13.5. Ответственность за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, определяется законодательством и фактической ролью каждой из сторон в их создании и распространении.
13.6. Никакое положение Договора не исключает ответственность, ограничение которой запрещено применимым законодательством.
14. Ограничение доступа к Платформе
14.1. Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ к аккаунту при выявлении нарушений Договора, мошеннических действий, попыток несанкционированного доступа или иной противоправной деятельности.
14.2. Решение об ограничении доступа принимается с учётом характера нарушения и обстоятельств конкретного случая.
14.3. Заказчик вправе обратиться в службу поддержки для выяснения причин блокировки и рассмотрения возможности восстановления доступа.
14.4. Неиспользованные средства на балансе не подлежат конфискации исключительно по причине блокировки аккаунта. Их возврат осуществляется с соблюдением применимого законодательства.
15. Персональные данные
15.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности LinkBay.
15.2. Персональные данные могут обрабатываться для регистрации пользователей, выполнения заказов, обработки платежей, взаимодействия со службой поддержки и обеспечения безопасности Платформы при наличии соответствующих правовых оснований.
15.3. Подробная информация о категориях обрабатываемых данных, целях обработки, сроках хранения, получателях данных и правах пользователей содержится в отдельной Политике конфиденциальности.
16. Обращения и разрешение споров
16.1. Обращения, запросы на возврат и претензии направляются на электронную почту support@linkbay.net.
16.2. Стандартный срок рассмотрения обращений составляет 5 рабочих дней с момента их получения.
16.3. Если для рассмотрения обращения необходимо взаимодействие с администрацией стороннего интернет-ресурса либо проведение дополнительной проверки, срок рассмотрения может быть продлён с уведомлением Заказчика.
16.4. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.
16.5. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он подлежит разрешению в соответствии с применимым законодательством.
16.6. К настоящему Договору применяется законодательство Украины с учётом обязательных норм защиты потребителей и иных императивных норм, применимых к соответствующим отношениям.
16.7. Установленный настоящим Договором порядок обращения в службу поддержки не ограничивает право Заказчика обращаться в компетентные государственные органы или суд.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящий Договор действует с момента его акцепта Заказчиком и распространяется на отношения сторон в пределах предусмотренных им условий.
17.2. Электронные действия Заказчика, сведения о заказах, платежах, публикациях и переписка сторон могут использоваться для подтверждения исполнения обязательств в соответствии с законодательством.
17.3. Если отдельное положение Договора признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу в той мере, в какой это допускается законодательством.
17.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются применимым законодательством.
18. Реквизиты Исполнителя
Наименование: ФОП БУТ КАТЕРИНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Правовая форма: Индивидуальный предприниматель
Идентификационный номер: 3390008001
Страна регистрации: Украина
Юридический адрес: Україна, 50019, Дніпропетровська обл., місто Кривий Ріг, вул. Сімейна, будинок 3
Дата государственной регистрации: 12 июля 2023 года
Веб-сайт: https://linkbay.net
Контактный email: support@linkbay.net